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サポートデスクにはさまざまな
問い合わせが届きます。

LIVE配信が開催される日は
多数の問い合わせがあります。

問い合わせの内容は

• ・外出中なので観れません。
• ・仕事中で観ることができません。

といった、配信日当日に都合が合わず
視聴ができないといった問い合わせがあります。

そのような時に活用していただきたい
アイテムが動画保管庫です。

好きなときに、
好きなタイミングで
好きな配信を選んで見ることができます。

電車の移動中や、家でくつろぎながらでも
お時間あるときにどんな場面でも活用できます。

ちなみに９月に一番視聴率を獲得した動画がこちらの
HBウォレットの操作方法をお教えしたLIVE配信でした。

動画保管庫では見たい回を何度でも
確認することができます。

聞き逃したというときは
巻き戻して再度確認することが可能です。

これからもしタイミングが合わず
生放送の配信をご視聴できないときにご活用ください。