土日もサポートサービスを受けたい方へ
2019年7月24日 ASECコイン
弊社サポートデスクの営業日は、
平日9:00~17:00となっております。
土日は休業日であるため、
サポートデスクや公式LINEにお問い合わせを
いただいてもすぐに対応することができません。
しかし場合によっては
「曜日かかわらずすぐにスタッフと連絡がとりたい!」
という場合もあるかと思います。
そのご要望、実現可能です。
曜日かかわらずスタッフに連絡をとりたい場合は、
サポートデスクや公式LINEのメッセージではなく、
担当者へ直接お問い合わせください。
担当者をご存知でない場合は、
下記のフォームより「担当者希望」と一言お書き添えの上
ご連絡いただければ、担当者より直接
挨拶のご連絡をいれさせていただきます。
また、担当挨拶の際は、
- ・担当者個人の携帯番号
- ・直通LINEのアカウントID
上記2点も添えてご連絡させていただきますので、
担当者と連絡を密にとることが可能です。
投資はその性質上、
急な連絡を要することもあることかと存じます。
いざという時になって、
もどかしい思いをしてしまわないよう、
今のうちにご自身の担当者を事前に
確認することをおすすめいたします。
※弊社スタッフは全国各地を飛び回っておりますので
お返事が多少遅れる場合もございますことのみ
あらかじめご了承くださいませ。