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LIVE配信が視聴できない場合の対処法

2019年1月13日 説明会&相談会

        

LIVE配信中はご覧いただく際の通信状況によって、
音声が途切れてしまったり、動画の読み込みが
遅れてしまうことがございます。

万が一そのような場合は、お使いの機器に合わせて
それぞれ以下の操作をお願い致します。

  • ・Windowsのパソコンでご覧の方:「F5ボタン」
  • ・Macのパソコンでご覧の方  :「commandキー」+「R」
  • ・スマートフォンでご覧の方  :機種の仕様に応じた再読込み操作

ほとんどの場合上記の操作で改善するため、
ぜひ覚えておいてください。

また、上記の操作でも改善が見られない場合は、
ご覧いただく環境のネットワーク回線が
遅くなってしまっている可能性
がございます。

そのため、電波の入りがいい部屋に移動していただいたり、
Wi-Fiを設置している部屋に移動していただくことで
スムーズなLIVE配信映像をご視聴いただけます。

以下に、今後のLIVE配信スケジュールをお届けいたします。

ぜひ今すぐブックマークして、
各回の配信を楽しみにお待ちくださいませ。

 

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