ニュース

ASEC PROJECTにまつわる最新ニュースをお届けいたします。

LINEからの直接メッセージに関する留意点

2019年1月1日 ASECプロジェクト

        

現在弊社は、おかげさまで多くの会員様より
事業内容やキャンペーンに関するお問い合わせをいただいております。

そこで、お問い合わせサポートをご利用いただく方へ
1つだけ留意点がございます。

お問い合わせ方法は以下の3種類がございます。

  • ・メールフォーム
  • ・電話サポート
  • ・LINEから直接メッセージ

すべてのお問い合わせに関しましては、基本的に
担当スタッフより3営業日以内に回答させていただいておりますが
「LINEからの直接メッセージ」に関しましては、そのシステム上、
回答よりも先に弊社からご案内メッセージが届く場合がございます。

ですので、まれに

「自分が送信した問い合わせが無視されている」

といったお叱りを受けることがございますが、
メッセージはすべて弊社で把握しておりますので
どうかご安心くださいませ。

弊社では一人一人のお客様に丁寧な対応を心がけておりますので、
問い合わせもしっかり確認し返答内容も考え、
確認した上で回答を送信しております。

万が一、3営業日以内に回答が返ってこない場合は
なんらかのミスが考えられますので、その際は
サポートデスクまでご一報いただけますと幸いです。

以上、LINEからの直接メッセージに関する留意点のご案内でした。

関連記事

本日、6月14日を持ちまして株式会社ASEC PROJECT P... 日頃よりご支援を賜り、誠にありがとうございます。 振り返ればこの一年間は、ASECコイン普及に尽力した一年でした。 昨年の5月に開催した講演会の参加者は100名ほど...
社員、大幅に増員中です。... 今月2日に開催されたASECプロジェクトカンファレンス2018inTOKYO。 バシン氏の口から語られたプロジェクト第一弾「ABCG」を筆頭に、多くの方から今後の事業...
進捗情報入っております。... 11月1日、東京にてASECフロンティア運営本部との広報会議が開催されました。 弊社代表である植田の話によりますと、今回も新たな秘匿情報を得たとの事です。 現時点で...
キャンペーン終了のご案内... 3月から導入されるASECコインの暗号通貨決済に伴い、今月開催していた「1ドル=100円レートキャンペーン」が本日を以て終了となります。 対象期間中にご購入いただいた...
 

アーカイブ

カテゴリー